A experiência do hóspede é cada vez mais importante para a fidelização, bem como para a formação desse cliente em um promotor da marca. A tecnologia na hotelaria é uma das formas de enriquecer esta essa experiência, cativando o consumidor durante sua estadia e além.
Muitos hotéis e pousadas enfrentam momentos de dificuldades quando as temporadas de férias acabam, o que faz com que muitos tenham que arcar com prejuízos durante a maior parte do ano.
No entanto, é possível utilizar algumas estratégias para atrair novos clientes mesmo em períodos onde a taxa de ocupação é muito baixa.
Nesse artigo você vai encontrar 5 estratégias para faturar mais em 2020, durante o ano todo.
A precificação em hotéis é essencial no trabalho de vendas correntes e futuras, visando uma previsibilidade financeira melhor, bem como uma margem de segurança para preenchermos a taxa de ocupação dentro de um determinado período.
Já parou para observar o volume de conteúdo em vídeo publicado na internet? O consumo de vídeos é uma das crescentes tendências de marketing para 2020 e o seu hotel não pode ficar de fora dessa.
Devido às mudanças nos hábitos de consumo dos brasileiros, as empresas também tiveram que se adaptar para continuar trazendo resultados positivos.
Isso porque, atualmente, a maioria das compras são feitas através de plataformas digitais e de smartphones. Ou seja, a preocupação agora está muito além das lojas físicas, mas principalmente em como atrair esses clientes para as suas lojas virtuais.
Uma das maiores preocupações dos hoteleiros quando trabalham com uma agência de marketing digital é saber qual será o retorno sobre o investimento e em quanto tempo o faturamento começará a ser impactado pelos trabalhos. Nesse sentido, em setembro deste ano, tivemos o desafio de provar ao Hotel Fazenda 7 Belo que os resultados em marketing digital são reais quando as estratégias são executadas corretamente por um time especialista no ramo da hotelaria.
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