O Google Meu Negócio para hotéis é uma ferramenta essencial na indexação e no destaque do seu estabelecimento em resultados de busca local. Ou seja, nos resultados dentro da sua localidade.
Atualmente, existem diversos canais digitais que podem ser usados para divulgar serviços de turismo e hotelaria. O Instagram de hotel é um exemplo disso. Então, quer ver como usar Instagram de hotel para atrair mais hóspedes?
Captar hóspedes é a finalidade do marketing hotel. Assim, os objetivos a curto, médio e longo prazo devem estar alinhados ao propósito principal: fechar mais reservas e gerar faturamento positivo para a empresa.
Quando falamos em hotéis, o que vêm à mente logo são as práticas de divulgação da sua localização, além de planos com diárias em oferta, café da manhã ou jantar e uma forma de atribuir os melhores preços a tudo isso.
No entanto, por mais que sejam todos pontos válidos, antes de qualquer coisa, um hotel precisa de planejamento para que seja um bom estabelecimento.
Atualmente, competir com as Online Travel Agency (OTAs) ou mesmo deixar de trabalhar com elas, é algo inviável para o mercado de turismo e hotelaria. Em um futuro próximo, com os avanços da inteligência artificial, as intermediadoras de viagens terão ainda mais controle sobre as reservas. Logo, os hoteleiros devem saber trabalhar com OTAs para hotelaria a fim de gerar mais oportunidades de vendas.
A experiência do hóspede é cada vez mais importante para a fidelização, bem como para a formação desse cliente em um promotor da marca. A tecnologia na hotelaria é uma das formas de enriquecer esta essa experiência, cativando o consumidor durante sua estadia e além.
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