Marketing digital para hotéis!

Ao buscar resultados, é fundamental contar com métricas que permitam não só um bom poder de análise, mas também uma forma de melhorar a atuação da empresa como um todo.

Quando se fala em custos fixos e também na força de determinados períodos, como no caso de um hotel, essa importância fica maior ainda.

Uma dessas métricas é o chamado ROI (Retorno Sobre o Investimento). Em resumo, ela é utilizada para medir os resultados provindos de investimentos feitos para custear o serviço, se posicionar melhor no mercado e atrair clientes.

Mas, como usá-la para avaliar os resultados do seu hotel? É isso que as dicas abaixo demonstram, incluindo uma mescla de conceitos teóricos e práticos para aumentar o poder de entendimento e facilitar a posterior aplicação. Leia mais

“Como posso definir as redes sociais do meu hotel?” Essa pergunta permeia na cabeça de muitos proprietários que querem aumentar a visibilidade do seu negócio e implementar estratégias de marketing para melhorar os resultados.

Conhecer exatamente a funcionalidade de cada plataforma é fundamental para saber como posicionar seu hotel, aproveitando tudo que as mídias sociais têm a oferecer.

Neste post, falaremos sobre esse assunto, abordando as principais redes sociais e como um hotel deve se posicionar para obter resultados relevantes. Continue a leitura e confira! Leia mais

Que o Brasil enfrenta um grave quadro econômico e político, não é novidade para ninguém. Basta acompanharmos as notícias nos meios de comunicação para que se tenha noção da gravidade da situação que atingiu setores como o turismo. Em razão disso, investir em marketing turístico é fundamental para os empresários da área se manterem competitivos e longe de prejuízos.

Com menos dinheiro e sem uma perspectiva de melhora, é comum que as pessoas deixem de viajar e se hospedar em hotéis, pois pensam em economizar para atividades essenciais e que não podem ser adiadas.

Dentro desse contexto, cabe aos gestores de hotéis, pousadas e outros estabelecimentos do gênero desenvolver ações especiais para atrair o público, driblar a crise e reverter a perda de faturamento. Entre as atividades que podem ser desenvolvidas está o uso das redes sociais, que podem se tornar um excelente canal para que os proprietários de hotel divulguem o seu negócio.

Pensando nisso, nós reunimos 4 dicas de como usar as redes sociais para potencializar o marketing turístico no seu hotel. Continue a leitura e confira! Leia mais

Com o aumento da concorrência no segmento hoteleiro, é importante apostar em ferramentas e estratégias de divulgação online que permitam atingir o público potencial com mais eficiência e, assim, aumentar as reservas do hotel.

Para facilitar esse processo e garantir que o seu negócio obtenha resultados, existem algumas ferramentas essenciais que ajudarão a se comunicar melhor com os clientes e a se destacar no ambiente online. Listamos 5 dessas ferramentas. Continue a leitura e conheça quais são elas! Leia mais

Você já ouviu falar em Marketing de Experiência? Trata-se da estruturação de ações baseadas na emoção do cliente, que podem levar a um maior engajamento e à sua fidelização.

O Marketing de Experiência é muito importante para o sucesso e o desenvolvimento de um hotel, pois contribui para que novos hóspedes procurem o estabelecimento, além de colaborar para que aqueles que já conhecem o local voltem a se hospedar.

Quer se destacar em meio à concorrência? Então, continue a leitura e saiba mais sobre o assunto! Leia mais

Nos últimos anos, uma proliferação de smartphones vem ocorrendo por todo o mundo. Não apenas o número de usuários cresce, mas o tempo que cada pessoa utiliza o seu aparelho diariamente, e muitos desses usuários estão acessando sites de hotéis.

Duvida? Então veja estes números de uma pesquisa realizada pelo Ipsos a pedido do Google:

• 86% dos viajantes a negócios fazem reservas online;
• 71% dos viajantes a lazer fazem reservas online.

Segundo outra pesquisa, agora da FGV (Fundação Getúlio Vargas), 168 milhões de aparelhos celulares com acesso à internet estão em uso no país. O estudo mostra também que ainda mais pessoas vão adquirir um smartphone. A previsão é de que 236 milhões de aparelhos estejam conectados em 2018.

O site do seu hotel está preparado para os clientes que, cada vez mais, reservam via celular? Se sua resposta é não, continue a leitura e conheça mais sobre o assunto. Leia mais