E-mail marketing: o que é, estratégias e como começar

O marketing digital está repleto de ferramentas e estratégias diferentes. Cada uma delas possui um objetivo e um modo diferente de impactar suas vendas.

Você pode, por exemplo, usar os canais de divulgação para fazer sua estratégia de marketing, para alcançar novos clientes pelos meios digitais. Um dos canais mais populares são os blogs, sites, e-mails e até mesmo as redes sociais.

Gestão da satisfação do cliente na hotelaria: como fidelizar viajantes digitais

Conforme a população envelhece gradualmente, a maioria dos viajantes é de origem digital. Ou seja, pessoas entre os 18 e 40 anos de idade estão mais habituadas a resolver questões rotineiras pelo celular. Nesse sentido, a gestão da satisfação do cliente na hotelaria precisa ficar de olho nas tendências e adequar seus produtos e serviços.