Para os donos e gerentes de hotéis, compreender a fundo a jornada de compra no mercado hoteleiro é uma das estratégias mais eficazes para aumentar as reservas diretas, reduzindo a dependência de comissões pagas a Online Travel Agencies (OTAs) e agências de viagem. Este artigo detalha abordagens práticas e insights valiosos para refinar suas estratégias de vendas e marketing, visando a otimização da rentabilidade do seu negócio no setor de turismo.
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