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Quando falamos em hotéis, o que vêm à mente logo são as práticas de divulgação da sua localização, além de planos com diárias em oferta, café da manhã ou jantar e uma forma de atribuir os melhores preços a tudo isso.
No entanto, por mais que sejam todos pontos válidos, antes de qualquer coisa, um hotel precisa de planejamento para que seja um bom estabelecimento.
O planejamento diz respeito a tudo! Desde a localização até detalhes na estrutura, visual e, claro, um bom atendimento para que todos se sintam confortáveis desde o primeiro instante dentro do prédio.
Foi considerando essas e outras preocupações que preparamos este conteúdo para falar sobre a importância do planejamento, destacando alguns dos pontos a se avaliar. Confira!
Se atente à estrutura do seu hotel
Responsável por essa indústria de hospedagem, a hotelaria lida com a hospitalidade proporcionada a turistas e viajantes em determinados lugares.
Antes de iniciar a construção de um hotel, diversos fatores precisam ser levados em consideração. A localização, por exemplo, é um fator decisivo para um negócio de sucesso.
Mesmo que pareça óbvio, é importante que seja dito, pois a prioridade para esse tipo de negócio é que se localize próximo aos centros, com facilidade de transporte público ou mesmo sem se afastar muito de algum aeroporto, rodoviária ou terminal de ônibus.
Por mais que em locais fora do centro também existam hotéis e sejam procurados, mesmo nesses casos o ideal é estar à vista de passageiros, em vias principais e avenidas, evitando que o hotel fique em algum lugar escondido.
Busque os melhores itens e construtoras
Quando for iniciar a construção, certas decisões precisam ser tomadas. Esse planejamento inclui a contratação da construtora, locação de guindaste, prazos estipulados para que a obra termine e a verba disponível para investimento.
Além disso, os resíduos gerados por hotéis, principalmente durante as temporadas de férias ou com muitas pessoas viajando, são inevitáveis. Ter uma mini estação de tratamento de efluentes pode até gerar certa economia para seu negócio, além de ajudar o meio ambiente.
Fora esses pontos, a qualidade dos serviços oferecidos é sempre um ponto importante, certo? Para melhorar a experiência dos seus clientes, o visual do hotel precisa ser considerado.
Por isso a mobília é parte importante nesse processo, e deve ser escolhida de acordo para que proporcione uma recepção agradável. Pensar em um assoalho de madeira no lugar de pisos e luzes bem elaboradas pode fazer toda a diferença!
Tenha um bom atendimento
Bom, não podemos falar de hotel sem mencionar todos os serviços necessários, não é mesmo? Com o avanço da internet, o setor hoteleiro mudou completamente quando comparado ao passado.
Atualmente, tudo é feito na internet! As pessoas encontram o hotel, fazem a reserva e até sabem tudo o que existe ao redor sem precisar ir ao local ou nem mesmo dar um único telefonema.
Algo muito popular nos dias de hoje é o sistema de avaliação! Ao falar de hotéis esse sistema é ainda mais decisivo, sendo uma necessidade em muitos casos receber avaliações positivas dos usuários.
Existem certos requisitos a serem cumpridos para uma boa avaliação, como um bom atendimento 24 horas ou diversas atividades e confortos nos quartos. O ponto é que antes de qualquer coisa, planejar ainda é o melhor caminho para que tudo dê certo.
Planeje bem a estrutura do seu hotel
Como vimos ao longo deste conteúdo, os hotéis dependem de certos cuidados para que sejam requisitados. Um bom planejamento é a melhor forma de conseguir isso!
Para ingressar no setor, é importante buscar especialistas no assunto para consultoria prévia. Isso garantirá uma gestão eficiente para que seu hotel seja promissor.
Garantindo uma boa gestão e aplicando certas estratégias de divulgação, o potencial do seu hotel para atrair e encantar hóspedes será cada vez maior, possibilitando que seu negócio cresça cada vez mais.
Esse artigo foi escrito por André de Angelo, criador de conteúdo do Soluções Industriais.
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