O atendimento é um dos pontos mais importantes em um serviço, sobretudo o de uma hotelaria. Mais do que qualquer outro fator, um bom atendimento é o que o fideliza hóspedes.
Agora, você pode estar se perguntando “Mas qual a relação de uma equipe engajada com um bom atendimento?”
As empresas estão cada vez mais focando suas ações na internet, com objetivo de aumentar as vendas e a autoridade no mercado.
No entanto, a alta concorrência obriga muitas companhias a elaborarem ações de divulgação nas redes sociais para a empresa vender mais e superar a concorrência.
Por essa razão, as redes sociais se tornaram uma prioridade para as empresas que querem se destacar diante da concorrência.
Está precisando descobrir como aumentar a lucratividade de um hotel? De fato, o mercado hoteleiro vive desafios, momentos de baixa procura e intensa competitividade.
As redes sociais foram criadas para serem espaços de compartilhamento da vida das pessoas com a família e amigos. Mas ela também pode ser um grande canal de vendas.
Segundo uma pesquisa do Instituto Qualibest, 62% das compras pela internet foram realizadas pelas redes sociais, mostrando a sua força no mercado digital.
O marketing digital para hotelaria é um dos investimentos com maior potencial de retorno sobre o investimento. No começo do negócio, algumas empresas tendem a focar em cadastros nas OTAs. Mas, se quiserem obter crescimento sustentável, é fundamental também adotar estratégias digitais. Nesse sentido, uma agência de marketing digital hoteleiro promove maior assertividade nesse investimento.
O Google Meu Negócio para hotéis é uma ferramenta essencial na indexação e no destaque do seu estabelecimento em resultados de busca local. Ou seja, nos resultados dentro da sua localidade.
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