Como se preparar estrategicamente para obter sucesso em vendas
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O comportamento humano é modificado ao passar do tempo devido ao uso das tecnologias que surgem e influenciam gerações, como a Y e a Z. Sendo assim, para quem tem hotel, pensar em métodos para atrair hóspedes da geração Y e Z se tornou uma necessidade.
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Que a tecnologia revolucionou o mercado e tornou as relações de consumo mais simples e inteligentes não é uma novidade, certo? Hoje, é possível observar que os consumidores têm tudo nas palmas das mãos: informações, auxílio de jornada e efetivação da compra.
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Após a Organização Mundial da Saúde (OMS) caracterizar o surto do novo corona vírus (Covid-19) como uma pandemia, a grande maioria das empresas se viu em uma situação de desequilíbrio, tendo que agir rapidamente para contornar os efeitos da crise.
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Diante de um mercado extremamente competitivo, captar novos hóspedes é fundamental para manter a rentabilidade do setor hoteleiro. No entanto, com a atual pandemia e os efeitos na economia do país, essa pode ser uma atividade um tanto quanto complexa.
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O período de pouca procura pelo seu destino está se aproximando e você precisa saber como atrair hóspedes na baixa temporada?
De fato, o mercado hoteleiro tem seus momentos de altos e baixos, crises e recessões. Porém, mesmo nesses períodos é possível tirar o melhor proveito do setor e aumentar a lucratividade de um hotel.
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