O atendimento é um dos pontos mais importantes em um serviço, sobretudo o de uma hotelaria. Mais do que qualquer outro fator, um bom atendimento é o que o fideliza hóspedes.
Agora, você pode estar se perguntando “Mas qual a relação de uma equipe engajada com um bom atendimento?”
Está precisando descobrir como aumentar a lucratividade de um hotel? De fato, o mercado hoteleiro vive desafios, momentos de baixa procura e intensa competitividade.
Quando falamos em hotéis, o que vêm à mente logo são as práticas de divulgação da sua localização, além de planos com diárias em oferta, café da manhã ou jantar e uma forma de atribuir os melhores preços a tudo isso.
No entanto, por mais que sejam todos pontos válidos, antes de qualquer coisa, um hotel precisa de planejamento para que seja um bom estabelecimento.
A precificação em hotéis é essencial no trabalho de vendas correntes e futuras, visando uma previsibilidade financeira melhor, bem como uma margem de segurança para preenchermos a taxa de ocupação dentro de um determinado período.
Vemos muitos hoteleiros independentes e estabelecimentos que iniciaram como um negócio de família se “congelarem” nesta zona de conforto, sem pensar em um reposicionamento de mercado. As consequências desse erro podem levar certo tempo para vir à evidência, mas acredite: elas estão presentes no dia a dia dessas estalagens.
Você tem interesse em investir na hotelaria, mas gostaria de saber quanto custa para abrir uma hospedagem?
Antes de mais nada, o empreendedor hoteleiro precisa estudar o mercado e agir com base em dados. Além disso, é fundamental contar com apoio especialista. Pois, diversas variáveis podem interferir na resposta a essa pergunta.
É exatamente isso que você verá ao longo deste post. Acompanhe e entenda por que o setor hoteleiro representa uma ótima oportunidade, desde que haja um plano de negócios, um estudo de viabilidade, bem como consultoria hoteleira.
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