Marketing digital para hotéis!

Você já ouviu falar em buyer persona? E brand persona? Acha que são a mesma coisa?

Na verdade, são conceitos bem diferentes que devem sempre se completar. Eles ajudam a construir um bom planejamento de marca porque apontam os rumos a serem tomados em diversos tipos de decisão.

Ao trabalhar com uma estratégia de marketing em qualquer área, você precisa ter muito bem definidos quem são o público que você deve atingir e como a sua marca se posiciona. Esse é o papel da buyer persona e da brand persona. Leia mais

A área de hotelaria está cada vez mais competitiva, e a tendência é que a situação fique ainda mais complexa. Desse modo, apenas os mais fortes sobrevivem: aqueles que sabem como vencer a concorrência e sair na frente do mercado. Mas como fazer isso?

É preciso investir em algumas práticas, como em ações de marketing, e estruturar os setores do hotel, por exemplo. A seguir, separamos essas e outras dicas para você. Confira! Leia mais

Ao buscar resultados, é fundamental contar com métricas que permitam não só um bom poder de análise, mas também uma forma de melhorar a atuação da empresa como um todo.

Quando se fala em custos fixos e também na força de determinados períodos, como no caso de um hotel, essa importância fica maior ainda.

Uma dessas métricas é o chamado ROI (Retorno Sobre o Investimento). Em resumo, ela é utilizada para medir os resultados provindos de investimentos feitos para custear o serviço, se posicionar melhor no mercado e atrair clientes.

Mas, como usá-la para avaliar os resultados do seu hotel? É isso que as dicas abaixo demonstram, incluindo uma mescla de conceitos teóricos e práticos para aumentar o poder de entendimento e facilitar a posterior aplicação. Leia mais

“Como posso definir as redes sociais do meu hotel?” Essa pergunta permeia na cabeça de muitos proprietários que querem aumentar a visibilidade do seu negócio e implementar estratégias de marketing para melhorar os resultados.

Conhecer exatamente a funcionalidade de cada plataforma é fundamental para saber como posicionar seu hotel, aproveitando tudo que as mídias sociais têm a oferecer.

Neste post, falaremos sobre esse assunto, abordando as principais redes sociais e como um hotel deve se posicionar para obter resultados relevantes. Continue a leitura e confira! Leia mais

Que o Brasil enfrenta um grave quadro econômico e político, não é novidade para ninguém. Basta acompanharmos as notícias nos meios de comunicação para que se tenha noção da gravidade da situação que atingiu setores como o turismo. Em razão disso, investir em marketing turístico é fundamental para os empresários da área se manterem competitivos e longe de prejuízos.

Com menos dinheiro e sem uma perspectiva de melhora, é comum que as pessoas deixem de viajar e se hospedar em hotéis, pois pensam em economizar para atividades essenciais e que não podem ser adiadas.

Dentro desse contexto, cabe aos gestores de hotéis, pousadas e outros estabelecimentos do gênero desenvolver ações especiais para atrair o público, driblar a crise e reverter a perda de faturamento. Entre as atividades que podem ser desenvolvidas está o uso das redes sociais, que podem se tornar um excelente canal para que os proprietários de hotel divulguem o seu negócio.

Pensando nisso, nós reunimos 4 dicas de como usar as redes sociais para potencializar o marketing turístico no seu hotel. Continue a leitura e confira! Leia mais