Como se preparar estrategicamente para obter sucesso em vendas
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O comportamento humano é modificado ao passar do tempo devido ao uso das tecnologias que surgem e influenciam gerações, como a Y e a Z. Sendo assim, para quem tem hotel, pensar em métodos para atrair hóspedes da geração Y e Z se tornou uma necessidade.
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Você sabia que 86% dos viajantes utilizam a internet para buscar informações sobre hotéis e decidir sua reserva? Pois é, foi o que a pesquisa realizada pelo TripAdvisor apontou. Isso significa que ter um site para o seu hotel é essencial para chamar a atenção do público.
No entanto, não basta apenas contar com uma página na web e deixá-la desatualizada ou sem informações relevantes sobre o seu hotel. É necessário manter o seu site completo e garantir uma boa usabilidade para melhorar a experiência de navegação dos usuários.
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É comum observar que muitos hotéis e pousadas reduzem o preço da diária para atrair hóspedes durante a baixa temporada. No entanto, há uma série de outras opções e estratégias para captar novos viajantes em épocas menos propícias.
Dito isto, é fundamental que o dono ou gestor do hotel pense estrategicamente para criar ações que realmente despertem o interesse do hóspede, como apontar os diferenciais competitivos do hotel, oferecer pacotes promocionais ou descontos para a próxima viagem.
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O mercado de trabalho atual exige grande potencial dos empregados, por isso a população não tem se contentado apenas com uma formação e também procuram se manterem atualizadas.
Tal aspecto vai desde a especialização necessária em linhas de produção industrial até a garantia de um atendimento personalizado e eficiente na recepção de um hotel.
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Que a tecnologia revolucionou o mercado e tornou as relações de consumo mais simples e inteligentes não é uma novidade, certo? Hoje, é possível observar que os consumidores têm tudo nas palmas das mãos: informações, auxílio de jornada e efetivação da compra.
Leia maisRecebemos o seu contato com sucesso!
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