Um dos maiores desafios do mercado hoteleiro é encontrar uma agência de marketing digital especialista em hotelaria e turismo. Foi neste contexto que o Hotel Fazenda Floresta do Lago nos procurou, visando otimizar sua presença online. Assim, em 2 anos e 2 meses de contrato, conseguimos, entre outros resultados, gerar um tráfego orgânico que custaria aproximadamente R$ 64 mil em investimento de mídia paga para o mesmo volume de visitas geradas com SEO para hotéis.
Em meio a tecnologias que evoluem com uma frequência cada vez mais intensa, o marketing digital tem ocupado um local prioritário no planejamento estratégico das empresas de todos os segmentos. E, nesse cenário, a construção de um blog do seu hotel é imprescindível.
Gerenciar o e-commerce para dar conta do fluxo de usuários que costumam aumentar e ao mesmo tempo oferecer vantagens reais de compra, pode parecer difícil, mas é possível. Existem diversas dicas pela internet que ajudam na hora de criar ofertas atrativas para os clientes, já que hoje em dia os consumidores estão cada vez mais atentos no que realmente é vantajoso. Isso ocorre em várias categorias, inclusive nas pesquisas por promoções em hospedagens. Pensando nisso, no artigo de hoje, separamos 6 dicas para atrair hóspedes e criar ofertas atrativas durante a Black Friday 2021.
Fazer seu hotel obter destaque é um dos grandes desafios para quem possui um negócio no ramo hoteleiro. Além das dificuldades relacionadas ao ato de administrar um projeto comercial, existe também a pressão de lidar com concorrentes cada vez mais presentes.
E esse desafio é ainda maior quando o seu hotel, albergue ou pousada está dando os seus primeiros passos na implementação no mercado, tendo que lidar com um número diverso de competidores, que já são tradicionais no setor de hospedagem.
Com a pandemia do coronavírus, os hotéis tiveram de se adequar e reinventar, com foco na experiência do hóspede. Cada detalhe conta na experiência do hóspede, que, mesmo antes da pandemia, já se afirmava como fator-chave para conquistar o cliente. Além de conforto quanto às reservas e ao cancelamento, muitos outros fatores conquistam os hóspedes durante a pandemia. Em suma, o importante é ter foco na experiência do hóspede e suas novas necessidades.
O segmento de hotelaria é uma das áreas que mais exigem organização, principalmente por lidar com horários, reservas e com uma rotina bastante sazonal.
Sendo assim, grande parte do setor hoteleiro já tem aderido à automação comercial, mesmo que de modo sutil, por meio de software ERP, sistemas de reserva e integração.
Se você deseja saber mais sobre o assunto, leia este artigo até o final.
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